الشروط والأحكام
الشروط والأحكام العامة
ADR AG
Advanced Digital Research
Ludwig-Wagner-Str. 19
69168 Wiesloch
- في [متجر] ما يلي -
1- العام/القابلية للتطبيق
هذه الشروط والأحكام العامة هي الأساس لجميع عمليات التسليم والخدمات في [Shop]. تتطلب الاتفاقات المنحرفة و/أو التكميلية موافقة خطية صريحة من [Shop]. الموافقة عن طريق البريد الإلكتروني كافية.
2. العرض
جميع العروض التي تقدمها www.adr-shop.com على موقع www.adr-shop.com غير ملزمة وتخضع للتغيير. الانحرافات الصغيرة والتغيرات التقنية مقارنة مع الرسوم التوضيحية لدينا أو أوصاف ممكنة.
يتم إبرام العقد عن طريق الانتهاء من عملية الطلب على الموقع الإلكتروني ل [متجر] وتأكيد الطلب من قبل [متجر] عن طريق البريد الإلكتروني أو تنفيذ النظام من قبل [متجر].
3. الأسعار وشروط الدفع
الأسعار المعروضة على موقع www.adr-shop.com تطبق في وقت الطلب. جميع الأسعار المذكورة هي أسعار صافية باليورو بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة القانونية التي 19 في المائة حاليا.
بالإضافة إلى ذلك، يتم احتساب تكاليف التعبئة والتغليف والشحن.
[متجر] يقبل جميع طرق الدفع المعروضة على الموقع الإلكتروني www.adr-shop.com في إطار عملية الطلب. يختار العميل طريقة الدفع المفضلة بنفسه. كما يتم احتساب تكاليف إضافية (مثل رسوم الدفع عند التسليم) بالإضافة إلى تكاليف إضافية لطريقة الدفع (ربما).
ولا يمكن تسوية المطالبات المتبادلة إلا بموافقة خطية صريحة من www.adr-shop.com.
4. التسليم، وأوقات التسليم وتكاليف الشحن
يتم تسليم البضائع إلى العميل من قبل مقدمي الطرف الثالث المحدد في عملية الطلب (خدمات التسليم). يختار العميل طريقة الشحن المفضلة بنفسه. سيتم الإعلان عن تكاليف الشحن للعميل قبل بدء عملية الطلب داخل عربة التسوق.
سيتم شحن البضائع في المخزون في غضون 24 ساعة من استلام النظام.
بالنسبة للبضائع غير في المخزون ، يمكن أن يصل وقت التسليم إلى أربعة أسابيع بعد استلام الطلب. www.adr-shop.com يعتمد على التسليم الذاتي في الوقت المناسب لخيال التسليم. وإذا فشل التسليم لأسباب www.adr-shop.com غير مسؤولة عنها، www.adr-shop.com قد تنسحب من العقد. www.adr-shop.com يتعهد بإبلاغ العميل في الوقت المناسب. سيتم استرداد أي مدفوعات يتم سدادها على الفور. في هذه الحالة، لا يحق للعميل الحصول على تعويض.
يُسمح بالتسليم الجزئي ما لم يكن من الواضح أن العميل ليس لديه مصلحة فيها أو من الواضح أن هذه غير معقولة بالنسبة له. في هذه الحالة، سيتم حساب تكاليف النقل والتعبئة والتغليف مرة واحدة فقط.
5- تعليمات بشأن حق التبادل والإرجاع
جميع البنود التي اشتراها الأفراد من [متجر] يمكن إرجاعها في غضون أسبوعين من استلام البضائع، دون إبداء الأسباب. تبدأ الفترة في أقرب وقت عند استلام البضاعة وهذا الأمر. من أجل الوفاء بالموعد النهائي ، يكفي إرسال البضائع في الوقت المناسب. بالنسبة للعملاء من رجال الأعمال، نحن نستبعد صراحة حق العودة.
وفقاً للمادة 312d IV من القانون المدني الألماني (BGB)، لا ينطبق حق العودة على شركات نقل البيانات الصوتية أو الفيديوية أو البرامجية غير المُغَلَفة أو على تسليم البضائع التي تم تصنيعها وفقًا لمواصفات العميل (مثل منتجات مصنوعة حسب الطلب). سيتم الدفع من قبل الشريك المتعاقد في غضون 5 أيام عمل بعد استلام البضائع المعادة عن طريق التحويل المصرفي إلى حساب يتم تسميته من قبل العميل في ألمانيا.
يجب أن يتم الإرجاع إلى عنوان الشركة المذكورة أعلاه.
تصل إلى قيمة 40 يورو، والعائد هو على حساب ومخاطر العميل. تكاليف الإرجاع من قيمة الطلب 40 يورو مشمولة من قبل [متجر]. يجب أن تكون العودة صريحة بما فيه الكفاية. سيتم استرداد تكاليف البريد لشحنة الإرجاع (بناءً على أرخص طريقة شحن ممكنة من Deutsche Post AG) إلى حساب في ألمانيا يتم تسميته من قبل العميل في غضون 5 أيام عمل بعد استلام البضائع. إذا كان [متجر] تكبد تكاليف إضافية بسبب عدم كفاية صريح من العائد، ويجب أن يتم تعويض هذه التكاليف مقابل أي مدفوعات من قبل العميل.
[متجر] يحتفظ صراحة بالحق في التعويض عن السلع التالفة. إذا كان العميل مسؤولاً عن أي تدهور أو خسارة أو أي استحالة أخرى، فإنه يجب عليه تعويض عن اضمحلال القيمة؛ ولا ينطبق البندان 351 و353 من القانون المدني الألماني .
يجب أن تعاد البضاعة في عبواتها الأصلية. إذا لم يكن ذلك ممكنا، يجب على العميل تقديم التعبئة التي تستثني الضرر الذي يلحق البضائع. العميل مسؤول عن تلف البضائع بسبب عدم كفاية التعبئة والتغليف.
ويجب إخطار [المحل] بعيوب واضحة (خاصة الضرر أو التسليمات غير الصحيحة أو الانحرافات الكمية) أو التلف في النقل أو أي عيوب أخرى، وذلك كتابة إلى [المحل] دون أن يكون ذلك غير معروف، ولكن على الأقل في غضون فترة 14 يوماتقويميا بعد استلام البضاعة. الإخطار عن طريق البريد الإلكتروني إلى service@ [متجر] كافية.