TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Termos e condições gerais de negócio

ADR AG 
Advanced Digital Research
Ludwig-Wagner-Str. 19
69168 Wiesloch

- no seguinte chamado [Loja] -

1. geral/validez

Estes termos e condições gerais são a base para todas as entregas e serviços da [Loja]. Acordos divergentes e/ou suplementares requerem o consentimento expresso por escrito da [Loja]. Um consentimento por correio electrónico é suficiente.

2. oferta

Todas as ofertas de www.adr-shop.com na página da Internet de www.adr-shop.com são não vinculativas e estão sujeitas a alterações. São possíveis pequenos desvios e alterações técnicas em comparação com as nossas ilustrações ou descrições.

O contrato é concluído pela conclusão do processo de encomenda no sítio Internet de [Loja] e a confirmação da encomenda por [Loja] por e-mail ou a execução da encomenda por [Loja].

3. preços e condições de pagamento

Os preços nas páginas da Internet de www.adr-shop.comdargestellten são válidos no momento da encomenda. Todos os preços indicados são preços líquidos em euros mais o imposto sobre o valor acrescentado legal de 19 por cento actualmente.

Os custos de embalagem e expedição serão cobrados separadamente.

[Loja] aceita todos os métodos de pagamento oferecidos no website de www.adr-shop.com no âmbito do processo de encomenda. O cliente escolhe ele próprio o seu método de pagamento preferido. Quaisquer custos adicionais (por exemplo, taxa de entrega em dinheiro) resultantes do método de pagamento serão também cobrados separadamente.

Uma compensação de créditos mútuos só é possível com o consentimento expresso por escrito de www.adr-shop.com.

4. Entrega, prazos de entrega e custos de envio

A entrega da mercadoria ao cliente é efectuada pelos fornecedores terceiros (serviços de entrega) especificados durante o processo de encomenda. O cliente escolhe o seu método de entrega preferido. Os custos de envio serão anunciados ao cliente antes de se iniciar o processo de encomenda dentro do carrinho de compras.

As mercadorias em stock serão despachadas no prazo de 24 horas após a recepção da encomenda.

Para mercadorias não em stock, o prazo de entrega pode ser de até quatro semanas após a recepção da encomenda. Para a entrega www.adr-shop.com depende da entrega atempada da mercadoria. Se a entrega falhar por razões pelas quais www.adr-shop.com não é responsável, www.adr-shop.com pode rescindir o contrato. www.adr-shop.com compromete-se a informar o cliente a tempo. Todos os pagamentos efectuados serão reembolsados imediatamente. Neste caso, o cliente não tem direito a compensação.

As entregas parciais são permitidas, a menos que o cliente não tenha claramente qualquer interesse nelas ou não sejam claramente razoáveis. Neste caso, os custos de transporte e embalagem serão cobrados apenas uma vez.

5. instruções sobre o direito de troca e devolução

Todos os artigos comprados por particulares à [Loja] podem ser devolvidos no prazo de duas semanas após a recepção da mercadoria, sem indicação dos motivos. O período começa o mais cedo possível após a recepção da mercadoria e desta instrução. Para cumprir o prazo é suficiente enviar a mercadoria a tempo. Para clientes empresariais, excluímos expressamente o direito de devolução.

De acordo com § 312d IV BGB, o direito de devolução não se aplica a suportes de dados de áudio, vídeo ou software não selados ou à entrega de mercadorias que tenham sido fabricadas de acordo com as especificações do cliente (por exemplo, vestuário feito à medida). Os pagamentos efectuados pelo parceiro contratual devem ser efectuados no prazo de 5 dias úteis após a recepção da mercadoria devolvida por transferência bancária para uma conta na Alemanha a ser nomeada pelo cliente.

O envio de devolução deve ser feito para o endereço da empresa acima mencionado.

Até um valor de mercadoria de 40 euros, a devolução é feita por conta e risco do cliente. Os custos de devolução para encomendas de 40 euros ou mais serão suportados pela [Loja]. O envio de devolução deve ser suficientemente carimbado. Os custos de envio da devolução (com base no método de envio mais barato possível da Deutsche Post AG) serão reembolsados no prazo de 5 dias úteis após a recepção da mercadoria para uma conta na Alemanha a ser nomeada pelo cliente. Se [Loja] incorrer em custos adicionais devido à insuficiência de portes de envio na devolução, estes custos serão compensados com quaisquer pagamentos efectuados pelo cliente.

A [Loja] reserva-se expressamente o direito de reclamar uma indemnização por mercadorias danificadas. Se o cliente for responsável pela deterioração, perda ou qualquer outra impossibilidade, deve compensar a redução de valor; §§ 351 e 353 BGB não são aplicáveis.

A mercadoria deve ser devolvida na embalagem original. Se tal não for possível, o cliente deve fornecer embalagens que excluam a danificação da mercadoria. O cliente será responsável pelos danos causados à mercadoria por embalagem inadequada.

Defeitos óbvios (em particular danos, entregas erradas ou desvios de quantidade), danos de transporte ou outros defeitos devem ser comunicados imediatamente à [Loja], mas o mais tardar dentro de um período de 14 dias de calendário após a recepção.

6. Transferência de risco

A entrega da mercadoria é feita por conta e risco do cliente. O risco é transferido para o cliente quando a mercadoria é entregue à empresa de transporte. Isto também se aplica se [Loja] tiver assumido os custos de transporte. As reclamações por danos de transporte (por exemplo, embalagens danificadas no momento da recepção da mercadoria) devem ser apresentadas pelo cliente directamente à empresa de transporte dentro dos prazos previstos para o efeito.

7. Garantia

[Loja] garante que os bens vendidos estão livres de defeitos materiais e de fabrico no momento da transferência do risco e que têm as propriedades contratualmente garantidas. Aplica-se o período de garantia legal de dois anos a partir da data da factura. A garantia não se estende ao desgaste normal ou ao desgaste normal.

Estão excluídos os pedidos de indemnização do cliente, por exemplo, por incumprimento, culpa em contrahendo, violação de obrigações contratuais secundárias, danos consequentes, danos em responsabilidade civil e outros fundamentos legais. Excepcionalmente, [Loja] é responsável na ausência de uma característica justificada, em caso de intenção ou negligência grave. As reivindicações da lei de responsabilidade pelo produto não são afectadas.

Caso ocorram defeitos pelos quais [Loja] seja responsável, e caso a entrega de substituição também seja defeituosa em caso de troca da mercadoria, o comprador terá direito a cancelamento ou redução.

[Loja] não assume qualquer responsabilidade pela disponibilidade constante e ininterrupta do www.cd-kopierer.com ou por erros técnicos ou electrónicos da oferta online.

8. reserva de direitos de propriedade

Todas as entregas estão sujeitas a retenção de título. A mercadoria entregue permanece propriedade da [Loja] até ao pagamento integral do preço de compra.

9. armazenamento de dados/ protecção de dados

Em conformidade com §28 BDSG (Lei Federal de Protecção de Dados), gostaríamos de salientar que os dados necessários para a transacção comercial são processados e armazenados através de um sistema EDP, em conformidade com § 33 BDSG. Todos os dados pessoais recolhidos do cliente serão tratados de forma confidencial. Apenas no contexto do processamento da encomenda (pagamento, expedição) os dados necessários são utilizados também em relação a terceiros. A qualquer momento pode receber informação gratuita sobre os dados armazenados a seu respeito. Por favor envie um e-mail para vertrieb@adr-ag.de. Por razões de protecção de dados, o e-mail só pode ser respondido para o endereço de e-mail armazenado em [Loja].

10. local legal

O local de jurisdição para todos os litígios relacionados com a transacção de entrega é, na medida do compatível, o local de jurisdição da [Loja].

A sede social de [Loja] é acordada como o local de jurisdição no caso do parceiro contratual não ter um local de jurisdição geral na Alemanha ou o parceiro contratual mudar o seu local de residência no estrangeiro após a conclusão do contrato ou o local de residência do parceiro contratual for desconhecido no momento da apresentação do processo.

Os parceiros contratuais acordam que todas as relações jurídicas decorrentes desta relação contratual serão regidas pelas leis da República Federal da Alemanha, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.

11. impressão

12. disposição adicional

Reservamo-nos o direito de adaptar ou alterar os termos e condições gerais em qualquer altura, se necessário. No caso de uma disposição destes Termos e Condições Gerais ser inválida, a validade das outras disposições não será afectada. Isto aplica-se em particular ao contrato já celebrado. As outras disposições e, em particular, o contrato não se tornam nulas em consequência e continuam a ser válidas. A disposição ineficaz será então substituída por outra que se aproxime da cláusula ineficaz em termos da sua finalidade económica e intenção. Os acordos subsidiários e outros desvios ao texto do contrato ou aos nossos termos e condições gerais exigem sempre a forma escrita e a sua confirmação

Situação 01/2005