Service

Servizio: Sempre al vostro fianco.

Siete alla ricerca di assistenza e servizi relativi a supporti ottici e memorie flash?
Siete nel posto giusto. Offriamo assistenza per qualsiasi produttore di macchine per la copiatura, robot e macchine per il confezionamento.

Con un team qualificato di 15 tecnici di assistenza, siamo il numero 1 in Europa per i marchi: ADR, Primera, Vinpower, R Quest, MF Digital Rimage, Epson (Disc Producer e Label Printer), Copytrax, IMT, Vertiy Systems, VS Security e molti altri,

Anche i dispositivi che oggi non vengono più prodotti (ad es. Copytrax Artcoater, o la stampante IMT) possono essere riparati da noi, in quanto disponiamo di un'ampia scorta di pezzi di ricambio e di vecchie macchine, che possiamo utilizzare per i casi di assistenza.
A differenza di molti rivenditori online, siamo caratterizzati da un servizio di assistenza post-vendita qualificato e certificato.

È possibile inviare i dispositivi a noi o commissionare un servizio di assistenza in loco. Il nostro personale di assistenza è in grado di dirvi quando il problema indica se un servizio in loco ha senso e promette prospettive di successo.

Acquistando un robot ADR o una delle nostre macchine di produzione per la produzione di CD o di supporti Flash, ricevete automaticamente la garanzia che, in caso di guasto della macchina, i nostri dipendenti eseguiranno le vostre produzioni critiche in termini di tempo a un prezzo di trasferimento ridotto sul vostro ordine fino al ripristino della macchina.

Al fine di salvaguardare le perdite di produzione, offriamo diverse opzioni di assistenza. Si tratta di un problema importante, soprattutto per i nostri robot per CD DICOM, perché i tempi di inattività sono critici e devono essere ridotti al minimo.

Non scendere a compromessi

Offriamo servizi da un unico fornitore. Solo per questo possiamo garantire un servizio ottimale. Non fatevi ingannare. Fidatevi di noi. Il vostro partner competente per i servizi. Con il miglior servizio.
Prendiamo sul serio i vostri desideri e li realizziamo. Perché quando si tratta di assistenza e servizi, nessuno ci fa niente. Con noi siete al primo posto. E questo vi ripaga doppiamente: il prezzo è conveniente e il nostro servizio è eccellente. Convincetevi del meglio dei nostri servizi. La vostra soddisfazione è la nostra motivazione. Vogliamo sempre proteggere il vostro portafoglio. Con nessun altro fornitore potrete ottenere servizi e prestazioni così economici da un'unica fonte. Date un'occhiata alla nostra homepage. Per le domande: non esitate. Siamo qui per voi.