TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Condiciones generales de contratación

ADR AG 
Advanced Digital Research
Ludwig-Wagner-Str. 19
69168 Wiesloch

- en la siguiente llamada [Tienda] -

1. general/validez

Estas condiciones generales son la base de todas las entregas y servicios de [Tienda]. Los acuerdos divergentes y/o suplementarios requieren el consentimiento expreso por escrito de [Tienda]. Un consentimiento por correo electrónico es suficiente.

2. oferta

Todas las ofertas de www.adr-shop.com en la página de Internet de www.adr-shop.com no son vinculantes y están sujetas a cambios. Es posible que haya pequeñas desviaciones y cambios técnicos en comparación con nuestras ilustraciones o descripciones.

El contrato se celebra mediante la finalización del proceso de pedido en el sitio de Internet de [Tienda] y la confirmación del pedido por parte de [Tienda] por correo electrónico o la ejecución del pedido por parte de [Tienda].

3. precios y condiciones de pago

Los precios en las páginas de Internet de www.adr-shop.comdargestellten son válidos en el momento del pedido. Todos los precios indicados son precios netos en euros, más el impuesto sobre el valor añadido legal del 19% actual.

Los gastos de embalaje y envío se cobrarán por separado.

[Tienda] acepta todos los métodos de pago ofrecidos en la página web de www.adr-shop.com dentro del proceso de pedido. El cliente elige su método de pago preferido por sí mismo. Los costos adicionales (por ejemplo, los gastos de envío) que se deriven del método de pago se cobrarán también por separado.

La compensación de reclamaciones mutuas sólo es posible con el consentimiento expreso por escrito de www.adr-shop.com.

4. entrega, plazos de entrega y gastos de envío

La entrega de las mercancías al cliente la realizan los terceros proveedores (servicios de entrega) especificados durante el proceso de pedido. El cliente elige su método de entrega preferido. Los gastos de envío se anunciarán al cliente antes de que se inicie el proceso de pedido dentro del carrito de la compra.

Los productos en stock se enviarán en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.

En el caso de los bienes que no se encuentran en stock, el plazo de entrega puede ser de hasta cuatro semanas después de la recepción del pedido. Para la entrega www.adr-shop.com depende de la entrega oportuna de las mercancías. Si la entrega falla por razones que www.adr-shop.com no es responsable, www.adr-shop.com puede retirarse del contrato. www.adr-shop.com se compromete a informar al cliente a tiempo. Cualquier pago realizado será devuelto inmediatamente. En este caso el cliente no tiene derecho a compensación.

Se permiten las entregas parciales, a menos que el cliente claramente no tenga interés en ellas o no sean claramente razonables. En este caso, los gastos de transporte y embalaje sólo se cobrarán una vez.

5. instrucción sobre el derecho de intercambio y devolución

Todos los artículos comprados por particulares en la [Tienda] pueden ser devueltos dentro de las dos semanas siguientes a la recepción de la mercancía sin necesidad de dar razones. El período comienza como muy pronto al recibir las mercancías y esta instrucción. Para cumplir con el plazo es suficiente con enviar la mercancía a tiempo. Para los clientes comerciales excluimos expresamente el derecho de devolución.

Según el artículo 312d IV del Código Civil, el derecho de devolución no se aplica a los soportes de datos de audio, vídeo o software no precintados ni a la entrega de mercancías que hayan sido fabricadas de acuerdo con las especificaciones del cliente (por ejemplo, ropa hecha a medida). Los pagos realizados por el socio contractual se efectuarán dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía devuelta mediante transferencia bancaria a una cuenta en Alemania que será nombrada por el cliente.

El envío de retorno debe hacerse a la dirección de la empresa mencionada anteriormente.

Hasta un valor de 40 euros, la devolución es a cargo y riesgo del cliente. Los gastos de devolución de los pedidos de 40 euros o más correrán a cargo de [Tienda]. El envío de retorno debe estar suficientemente sellado. Los gastos de envío para la devolución (basado en el método de envío más barato posible de Deutsche Post AG) serán reembolsados dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía a una cuenta en Alemania que será nombrada por el cliente. Si [la tienda] incurre en gastos adicionales debido a un franqueo insuficiente en el envío de retorno, estos gastos se compensarán con los pagos realizados por el cliente.

[Tienda] se reserva expresamente el derecho de reclamar una indemnización por los bienes dañados. Si el cliente es responsable del deterioro, la pérdida o cualquier otra imposibilidad, debe compensar la reducción de valor; los §§ 351 y 353 del BGB no son aplicables.

La mercancía debe ser devuelta en el embalaje original. Si esto no es posible, el cliente debe proporcionar un embalaje que excluya los daños a la mercancía. El cliente será responsable de los daños causados a la mercancía por un embalaje inadecuado.

Los defectos evidentes (en particular los daños, las entregas erróneas o las desviaciones de cantidad), los daños de transporte u otros defectos deben comunicarse a [Tienda] por escrito sin demora, pero a más tardar en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de las mercancías. La notificación por correo electrónico a service@[Shop] es suficiente.

6. paso del riesgo

La entrega de la mercancía es a riesgo del cliente. El riesgo se transfiere al cliente cuando la mercancía se entrega a la empresa de transporte. Esto también se aplica si [Tienda] ha asumido los costos de transporte. Las reclamaciones por daños de transporte (por ejemplo, embalaje dañado al recibir la mercancía) deben ser presentadas por el cliente directamente a la empresa de transporte dentro de los plazos previstos para ello.

7. garantía

[Tienda] garantiza que los bienes vendidos están libres de defectos materiales y de fabricación en el momento de la transferencia del riesgo y que tienen las propiedades garantizadas contractualmente. Se aplica el período de garantía legal de dos años a partir de la fecha de la factura. La garantía no se extiende al desgaste normal o al uso normal.

Quedan excluidas las reclamaciones del cliente por daños y perjuicios, por ejemplo, por incumplimiento, culpa in contrahendo, incumplimiento de obligaciones secundarias contractuales, daños y perjuicios consecuentes, daños y perjuicios en agravio y otros motivos legales. Excepcionalmente, [Tienda] es responsable en ausencia de una característica garantizada, en caso de intención o negligencia grave. Las reclamaciones de la ley de responsabilidad por productos no se ven afectadas.

En caso de que se produzcan defectos de los que [la tienda] sea responsable, y si la entrega de reemplazo también es defectuosa en el caso de un cambio de la mercancía, el comprador tendrá derecho a la cancelación o reducción.

[Tienda] no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad constante e ininterrumpida de www.cd-kopierer.com o por errores técnicos o electrónicos de la oferta en línea.